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集团动态
共话友谊 共谋发展 共迎新春 ——澳门新莆京游戏2755召开2024年行风建设与服务提升座谈会

隆冬已至喜迎客,欢聚一堂情意浓。为进一步优化电力营商环境,持续提升行风建设和服务水平,1月18日,澳门新莆京游戏2755召开2024年行风建设与服务提升座谈会。集团党委书记、董事长柏相臣,党委副书记、董事、总经理李世明出席会议,会议由党委委员、副总经理曾洪浪主持并致辞;会议邀请了人大代表、政协委员、媒体、企业和社区代表及行风监督员。集团其他领导班子成员及相关(单位)部门负责人参加会议。

集团党委书记、董事长柏相臣对各位领导和同志们的到来表示热烈欢迎,对大家长期以来关心、支持、帮助达州地方电力事业改革发展表示衷心感谢。他强调,过去一年,在市委、市人大、市政府、市政协和市国资委的坚强领导下,在市级各部门、广大客户和社会各界的关心支持下,澳门新莆京游戏2755圆满完成了各项经营目标任务,在电网建设、服务创新和新能源建设等方面取得了显著成果。未来五年,我们将继续在市委、市政府的坚强领导下、在社会各界的支持下,奋力开启第三次创业新征程,大力实施集团第三次党代会确立的“135”发展战略,在未来十年内即在我国基本实现社会主义现代化之前,把集团培育成为规模大、效益好、竞争力强的上市公司奠定坚实基础。2024年我们将大力实施“服务提质”行动,转变服务理念,改变营销方式,加快项目建设,不断满足广大用户日益增长的用电需求。他指出,客户是我们最宝贵的财富,满足客户需求是我们义不容辞、矢志不渝的使命。新的一年,我们将继续竭诚为广大客户提供优质、安全、经济的供电服务保障,实现共同成长与互利共赢,为达州经济社会高质量发展贡献国企力量。

集团党委副书记、董事、总经理李世明介绍了集团基本情况和提升供电服务质量的具体举措:一是抓项目提速,打好要素保障攻坚战。全力推进项目建设,重点提升农村电网保供电能力,化解电力负荷瓶颈问题,不断强化安全管理。二是抓服务提升,助推营商环境新突破。破解项目建设卡点堵点难点问题,激发市场活力;创新服务举措,规范信息告知制度,不断提升服务质量和水平。三是抓惠民利民,办好民生福祉头等事。大力推行“三零三省”服务,创新线上办电模式,切实将惠民利民政策落实到位。

座谈会上,与会代表对集团行风建设和优质服务工作给予充分肯定,并结合实际,从供电服务体验和用电需求等方面,畅谈了想法,提出了许多建设性意见。集团相关(单位)部门负责人现场解答并回应了客户的疑问与关切,认真听取社会各界对供电服务工作的意见和建议,为我们进一步优化供电服务质量,提升行风建设水平提供了有益借鉴和参考。

与会人员观看了反映供电服务的企业宣传片。集团党委委员、纪委书记李小计宣读了《澳门新莆京游戏2755关于聘请行风监督员的通知》,聘请行风监督员50名。

(供稿:市场营销部 张力尹)


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